Política de Privacidade
A Auralis Living (doravante designada por “Responsável pelo Tratamento de Dados”) informa os utilizadores do website https://www.auralisliving.com sobre a sua política de privacidade relativamente ao tratamento e proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos através da navegação ou da contratação de serviços através do Website.
Identidade do Controlador de Dados
- Proprietário: Auralis Living
- Número de Identificação Fiscal:
- Morada: Paseo del Emperador Neron 6, E2-3A 03570 Villajoyosa, Espanha
- Correio eletrónico: info@auralisliving.com
- Site: https://www.auralisliving.com
Princípios Aplicados
Princípio da legalidade, equidade e transparência • Minimização dos dados • Limitação do armazenamento • Integridade e confidencialidade.
Recolha de Dados Pessoais
Os dados são recolhidos quando:
- Faça uma compra ou registe-se na loja WooCommerce.
- Preencha os formulários de contacto ou de inscrição.
- Navegue pelo site (cookies – consulte a Política de Cookies)
Finalidade do processamento
- Gestão de encomendas, faturação, envio e atendimento ao cliente (WooCommerce)
- Envio de newsletters e ofertas comerciais (apenas com consentimento).
- Melhorar a experiência do utilizador e a análise estatística.
- Cumprimento das obrigações legais
Análise Estatística com Plausible
Utilizamos o Plausible Analytics para compreender melhor como os visitantes utilizam o nosso website e melhorar a experiência do utilizador. O Plausible é uma ferramenta totalmente compatível com a privacidade:
- Não utiliza cookies.
- Não recolhe nem armazena dados pessoais (nem sequer endereços IP).
- Todos os dados são agregados e anonimizados.
- Os servidores estão localizados na UE (Alemanha).
Fundamento jurídico: interesse legítimo (Art. 6.1. f do RGPD). Pode consultar a política de dados da Plausible aqui: https://plausible.io/data-policy. Não partilhamos estes dados com terceiros.
Fundamento Jurídico
- Execução de um contrato (compras WooCommerce)
- Consentimento do titular dos dados
- Interesse legítimo (segurança e prevenção de fraude)
Retenção de Dados
Os dados serão retidos enquanto se mantiver a relação contratual ou até que solicite a sua eliminação. Posteriormente, serão retidos pelo período legalmente estabelecido (5 anos para faturação, 10 anos para obrigações fiscais).
Destinatários
Os dados podem ser partilhados com:
- Transportadoras (DHL, Correios, etc.)
- Plataformas de pagamento (Stripe, PayPal, Redsys)
- Autoridades fiscais e judiciais, quando necessário.
- Análise plausível (apenas dados agregados e anonimizados, sem transferência para fora da UE).
Direitos do utilizador
Podes exercer os seguintes direitos gratuitamente:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Objeção
- Restrição de processamento
- Portabilidade de dados.
Envie um e-mail para info@auralisliving.com anexando uma cópia do seu documento de identidade.
Reclamações
Pode contactar a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com os regulamentos.
Atualizações
Esta política pode ser modificada. A versão atualizada será publicada no site.
Última atualização: março de 2026